az999 গোপনীয়তা নীতি

01ভূমিকা এবং পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে az999 ("আমরা", "আমাদের") az999.ws-এ az999 অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন বা ব্যবহারকারী ব্যক্তিদের ("আপনি", "আপনার") সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ, শেয়ার এবং সুরক্ষা করে।

az999.ws-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনি az999 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন বা ব্যবহার করবেন না।

03আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

az999 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা কেবলমাত্র ডেটা প্রক্রিয়া করি যেখানে আমাদের এটি করার বৈধ আইনি ভিত্তি রয়েছে, যেমন এই নীতির ধারা 04-এ বর্ণিত।

• আপনার az999 অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে, রিয়েল-মানি গেমিং ও বেটিং সেবায় অ্যাক্সেস দেওয়ার আগে আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাই করা সহ।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অংশীদার ব্যাংকের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আর্থিক সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় সঠিক লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখতে।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে, প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং [email protected]এ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে উত্থাপিত অভিযোগ বা বিরোধ তদন্ত করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, সমস্যা জুয়ার সূচক পর্যবেক্ষণ, জমার সীমা ও স্ব-বর্জনের অনুরোধ প্রয়োগ এবং প্রাসঙ্গিক সহায়তা সংস্থান প্রদান সহ।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, যোগসাজশ, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং az999 নিয়ম ও শর্তাবলীতে বর্ণিত অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ প্রতিরোধ, সনাক্ত ও তদন্ত করতে।
• নিরাপত্তা সতর্কতা, অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, জমা নিশ্চিতকরণ এবং — যেখানে আপনি অপ্ট ইন করেছেন — az999 থেকে প্রমোশনাল অফার ও বোনাস ঘোষণা সহ পরিষেবা-সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠাতে।

05আপনার তথ্য শেয়ার করা

az999 কোনো পরিস্থিতিতে বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে এবং উপযুক্ত সুরক্ষা সহ নিম্নলিখিত বিভাগের প্রাপকদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারি।

• পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অংশীদার ব্যাংকগুলো আপনার পক্ষে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয়তায় কঠোরভাবে সীমিত লেনদেন ডেটা পায়।
• পরিচয় যাচাইকরণ প্রোভাইডার: তৃতীয় পক্ষের KYC সার্ভিস প্রোভাইডাররা az999-এর সম্মতি বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে পরিচয় দলিল ও বায়োমেট্রিক ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে।
• গেম টেকনোলজি প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো প্রোভাইডাররা az999 প্ল্যাটফর্মে তাদের গেম সরবরাহের জন্য প্রয়োজনীয় অ্যানোনিমাইজড সেশন ও প্রযুক্তিগত ডেটা পায়।
• আইন প্রয়োগকারী ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: az999 আইন প্রয়োগকারী, আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিট বা আদালত সহ সক্ষম কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে আইন দ্বারা বাধ্য হতে পারে।

07ডেটা ধারণ

az999 কেবলমাত্র যে উদ্দেশ্যে ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করতে বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে।

• অ্যাকাউন্ট ডেটা: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং রেকর্ড-রক্ষণ বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে 5 বছর ধরে রাখা হয়।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণের প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে কমপক্ষে 5 বছর ধরে রাখা হয়।
• সাপোর্ট ও অভিযোগের রেকর্ড: az999-কে ফলো-আপ প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং যেকোনো সম্ভাব্য আইনি দাবির বিরুদ্ধে রক্ষা করতে সক্ষম করতে ইন্টারঅ্যাকশনের তারিখ থেকে 3 বছর ধরে রাখা হয়।

09আপনার ডেটা অধিকার

একজন az999 খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ az999 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত বৈধ অনুরোধের উত্তর দেব।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় az999 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ পাওয়ার একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে এটি একটি স্পষ্ট, পাঠযোগ্য ফরম্যাটে সরবরাহ করব।
• সংশোধনের অধিকার: az999 আপনার সম্পর্কে যে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তা অসঠিক বা অসম্পূর্ণ হলে, আপনার এটি সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। আমরা পরিচয় যাচাইকরণের পরে দ্রুত সংশোধন করব।
• মুছে ফেলার অধিকার: az999-এর আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার (ধারা 07 দেখুন) অধীন, আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে কোনো আইনি বা চুক্তিগত উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজন নেই এমন ডেটা মুছে দেব।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে az999-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন, যেমন যেখানে আপনি ডেটার নির্ভুলতা নিয়ে বিতর্ক করেন বা বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা একটি চুক্তির উপর ভিত্তি করে, আপনি az999-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একটি কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে প্রদান করার অনুরোধ করতে পারেন যাতে আপনি এটি অন্য পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তর করতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে az999 সম্মতির ভিত্তিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করে (যেমন বিপণন যোগাযোগের জন্য), আপনি যেকোনো সময় az999 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। প্রত্যাহার প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করে না।

az999 সদিচ্ছায় জমা দেওয়া ডেটা অধিকারের অনুরোধ পরিচালনার জন্য কোনো ফি চার্জ করবে না। আমরা স্পষ্টতই ভিত্তিহীন বা অতিরিক্ত অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার বা এই ক্ষেত্রে একটি যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক ফি চার্জ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

11তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

az999 প্ল্যাটফর্ম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt এবং Microgaming সহ তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি অংশীদারদের দ্বারা প্রদত্ত গেম ও পরিষেবা একীভূত করে। আপনি যখন তৃতীয় পক্ষের স্টুডিও দ্বারা প্রদত্ত একটি গেম খেলেন, সেই স্টুডিওর সফটওয়্যার গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করতে পারে।

az999 তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রোভাইডারদের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য az999 তাদের উপর আরোপিত চুক্তিগত বাধ্যবাধকতার বাইরে দায়বদ্ধ নয়। খেলোয়াড়দের az999 প্ল্যাটফর্ম থেকে স্বাধীনভাবে ব্যবহার করা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

13এই নীতিতে পরিবর্তন

az999 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, az999 az999.ws-এ আপডেট করা নীতি পোস্ট করবে এবং যেখানে সম্ভব, নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

এই নীতিতে যেকোনো আপডেটের পরে az999 প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত নীতি গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে az999 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং az999 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।